第1章 総 則 第1条(本利用規約の趣旨) 本利用規約は、本ウェブサイト(トップページアドレス「http://www.bidbuy.co.jp」)において、お客様がBIDBUY INC.(以下、「B.B.USA」といいます。)及びBIDBUY JAPAN株式会社(以下、「B.B.JAPAN」といい、B.B.USAと総称して「BIDBUY」といいます。)との間で行う取引(以下、「本取引」といいます。)に関する権利義務関係及び本取引に関するサービスの利用方法について定めるものです。お客様は、本取引を行うにあたり、本利用規約の各条項の内容を承諾した上で、BIDBUYと取引を行うものとします。 第2条(サービス内容) 本取引においてBIDBUYが提供するサービスは以下のとおりとします。 (1)B.B.USAのサービス ①海外オークション代行サービス お客様からの委託に基づきオークションサイト「ebay.com」(以下、「ebay」といいます。)に出品されている商品について、B.B.USAの名義にて入札を行います。入札の結果、落札した場合には、当該商品を所定の保管期限の範囲でBIDBUYが定める場所で保管し、お客様の指示するところにしたがって商品を配送します。 ②ショッピング代行サービス お客様からの委託に基づき米国等海外のショッピングサイトで販売されている商品について、B.B.USAの名義にて購入の申込を行います。その結果、購入した商品については、所定の保管期限の範囲でBIDBUYが定める場所で保管し、お客様の指示するところにしたがって商品を配送します。 ③転送サービス BIDBUYが定める場所においてお客様が指定した商品をBIDBUY所定の保管期限の範囲で預かり、お客様の指示するところに従って商品を配送します。 ④未着あんしん補償サービス お客様の指定した販売者または出品者、又は左記の者が依頼した運送会社(以下、販売者等と言います)の責もしくはその他不測の事由により商品がB.B.USAに販売者等より商品が届かない場合、又は受取地B.B.USAの所在地米国の社会通念及び慣習に基づいてBIDBUYが商品の不着と相当と認める支障について、BIDBUY所定の補償を受けることができます。 (2)B.B.JAPANのサービス 上記(1)に定める各サービスに関し、BIDBUYがお客様に請求する料金(商品代金、手数料などの一切を含む。)について、自ら又はB.B.USAを代行して決済します。 第3条(料金) お客様は、本利用規約に定めるところに従って、本取引に対する料金を支払うものとします。 第4条(自己責任の原則) お客様は、本取引の内容、仕組み、リスク及びBIDBUYが提供する本取引に関する取引条件等について、本利用規約及び本ウェブサイトにて十分に理解し検討し、また次の各号に掲げるリスク等を十分に理解した上で、お客様の判断と責任と計算において本取引を行うものとします。なお、本取引はBIDBUYアカウント開設から決済まで主としてインターネットを通じた非対面取引により行われるものであり、お客様は当該取引に必要となるお客様の電気通信設備を自らの責任で準備し、単独で当該電子通信設備の操作を行えることが前提となります。 (1)本取引には、政治・経済情勢の変化及び各国政府の規制等により影響を受けるリスクがあること (2)本取引には、システム機器、通信機器、カントリーリスク、テロ、戦争、動乱、天変地異、ストライキ等、不測の事態により生じるリスクがあること。 (3)本取引については、特に欧米の慣習によるバックオーダー(在庫切れ)のため購入先より商品配達が遅れる、またはキャンセルされ調達できない場合があること (4)本取引には、お客様の注文に基づきBIDBUYが本取引に関連して代行取引を行う際、購入先等の破綻、錯誤、詐欺、過失等により損害を被る可能性としての取引先信用リスクがあること (5)お客様とBIDBUYが行う取引については、決済請求についての為替変動が生じうる場合があること (6)本取引に関連して輸送の遅延、運送事故等で損失が発生するおそれがあること (7)お客様にとって場合によっては、不利益となりうる可能性もあること (8)本取引より生じるお客様のBIDBUYに対する債権は、BIDBUYに対する一般の債権者と同様に取り扱われること (9)国や地域ごとに法律、文化、商慣行、風習、価値観、規制等が異なることによるリスクが存在すること。 (10)本取引に含まれるリスクとして上記に掲げられたものは一般的なものであり、リスクとして全てを網羅しているものではないこと 第5条(法令等の遵守) お客様及びBIDBUYは、本取引にあたり適用される法令、法律及びその他の法令諸規則、条約、慣習法を遵守するものとし、国内外を問わず、法執行機関、並びに関税等税務当局の措置があった場合それに従うものとします。また、それらの措置を講ぜられた場合の損失と責任はお客様に帰するものとします。 第6条(通知) 1.BIDBUYからお客様に対する通知は、次条に定めるBIDBUYアカウント(お客様専用webページ)での表示、お客様指定のメールアドレスへの送信、本ウェブサイトでの公表、その他BIDBUYが適当と判断する方法によりなされます。 2.前項に定めるBIDBUYからお客様に対する通知は、次の各号に定める通知方法によった場合には当該各号に定める時点でお客様への通知がなされたものみなします。 (1)BIDBUYアカウントでの表示 当該表示を行った時点 (2)電子メールの送信 当該メールがお客様の受信メールサーバに到達した時点 (3)本ウェブサイトでの公表 当該公表を行った時点 (4)書面の送付 お客様に送達された時点。 3.前項の規定にかかわらず、前項(2)又は(4)の方法によった場合、BIDBUYが把握するお客様のメールアドレス、住所、事務所の所在地などに発送し、転居、不在その他の理由により、お客様に受信又は送達されなかった場合には、通常到達すべき時に到達したものとみなします。 第2章 サービスの利用申込 第7条(BIDBUYアカウントの開設) 1.お客様が本取引を行うためには、本規約に同意の上、BIDBUY所定の手続によりBIDBUYアカウントを開設して会員登録する必要があります。 2.アカウントの開設申込にあたっては、以下の各号の要件を満たしていることを必要とします。 (1)本利用規約、本取引の特徴、仕組み、リスクについて十分理解していること (2)日本国内に住所を有し、居住していること (3)BIDBUYから電子メールもしくは電話で常時連絡が取れること (4)ご自身の電子メールアドレスを有すること (5)20才以上で、かつ、本取引を行うために必要な行為能力、責任能力を有すること(未成年の方が会員登録をされる場合は、会員となること及び本規約に従ってサービスを利用することについて、事前に親権者の包括的な同意を得なければなりません。親権者の同意の有無につき、BIDBUYから親権者に対し確認の連絡をする場合があります。) (6)他に有効なBIDBUYアカウントを有していないこと 3.お客様は、BIDBUY所定の事項を記入してBIDBUYアカウントの開設の申込みを行うものとし、当該申込み関して真実を申告するものとし、虚偽の申告をしてはならないものとします。 4.BIDBUYアカウントはお客様一人について一登録とし、多重の登録はできないものとします。 5.お客様は第3項に定める開設の申込に際してBIDBUYに申告した事項について変更が生じた場合、速やかにBIDBUY所定の手続きに従って変更手続きを行うものとします。 6.BIDBUYは本条に違反する申込みがなされていると判断した場合、申込を承認した場合であっても当該アカウントの利用を停止することができます。 7.BIDBUYアカウントは個人会員の登録とし、法人での利用は認めないものとします。 第8条(IDに対するパスワードなどのログイン情報の管理について) 1.BIDBUYはSSL等の技術を用いて通信の安全保障に努めていますが、IDに対するパスワードの類(以下、ログイン情報等といいます)の暗号強度については、お客様において十分に注意して頂く必要があります。従いまして、お客様は、自らの責任と判断で安全性の高いログイン情報を設定するものとします。 2.ログイン情報等については、お客様の責任において管理するものとし、第三者等に開示・漏洩してはならないものとします。 3.IDについては、当該お客様本人のみが使用できるものとし、第三者と共同で使用し、又は、第三者に対し譲渡、貸与、贈与、使用許諾するなど一切の処分をしてはなりません。 4.お客様のIDとログイン情報等によりお客様以外の者が本取引を行った場合、お客様が取引を行ったものとみなし、当該取引に関する一切の責任はお客様が負担します。 5.お客様は、ログイン情報等を紛失し、又は第三者に漏洩した可能性が生じた場合、直ちにBIDBUYに通知するとともに、BIDBUYが定める手続きに従ってパスワードを変更するものとします。 第9条(決済) 1.BIDBUYが請求する料金については、日本円にて、その請求された金額全額を本ウェブサイトに記載された銀行口座に振り込んで支払うものとします。なお、振込に際しては、お客様の会員番号とお名前を振込人として設定するものとし、振込手数料はお客様の負担となります。 2.BIDBUYが請求する料金についてBIDBUYが指定する期限までにお客様から支払がない場合、BIDBUYはサービスの提供を停止することができます。 3.BIDBUYが請求する料金については、特にBIDBUYが定めた場合を除いて、BIDBUYが請求の通知を行った日から3営業日以内に支払うものとします。 4.本取引により行われるBIDBUYとお客様間のすべての決済は、BIDBUYアカウントにおいて行うものとし、BIDBUYからお客様に支払うべき金員が存在する場合には、一旦、お客様のBIDBUYアカウント上の計数として計上され、その後、お客様からのBIDBUY所定の手続きによる支払要求に応じてお客様に対してお支払いします。 5.お客様は商品の引渡がないことを理由として、BIDBUYの請求する料金の支払いを拒絶することはできません。 第10条(お預り金) 1.お客様は、BIDBUYと本取引を行うにあたり、取引によって生じるお客様の利便性や、一切の債務を担保するために、B.B.JAPANに対して、BIDBUYが定める金額以上の金員をBIDBUYが定める手続きにより、あらかじめ預けることができます(以下、「お預り金」といいます。)。 2.お客様は、いつでもB.B.JAPANに対しお預り金の返還をBIDBUY所定の方法にて請求できるものとし、B.B.JAPANは当該返還請求を受けた場合には、当該請求を受けた日から記載して4営業日以内に返還するものとします。ただし、以下の各号に定める理由により遅延が生じる場合があります。 (1)お客様から依頼をうけたサービスに関して、お預り金を予め外貨に換金する必要性があり、または、それが予見されるため、お預り金を外貨としている場合、外貨送金両替による円転手続き (2)金融機関の休日 (3)その他やむを得ない事由が発生した場合 3.前項の規定にかかわらず、B.B.JAPANは、お客様とBIDBUYとの間に本取引が存在する場合は、当該取引に基づいて将来BIDBUYがお客様に請求することが予想される金額については、その返還を拒絶することができるものとします。 4.お預り金に利息は発生しません。 5.BIDBUYは、本取引に関してお客様に請求することができる債権を有する場合には、支払時期の先後を問わず、当然にお預り金と対当額において相殺することができるものとします。 第11条(お預り金の返還請求権の時効期間) お客様の前条に基づくお預り金の返還請求権については、お客様が最後にログインした日を起算日とし、再度のログインがなされることなく5年間が経過することによって消滅時効にかかるものとします。 第12条(サービスの利用申込み) 1.本取引に関するサービスの利用申込は、BIDBUYアカウントにログインし、BIDBUY所定の手続きに従って行うものとします。 2.お客様が前項に定めるところに従って申込を行い、BIDBUYが当該申込を承諾する通知を行った時点で、当該申込に関するサービスの契約が成立するものとします。 第13条(サービス申込の撤回) 1.前項に定めるところによりサービスに関する契約が成立した場合、お客様は、BIDBUYが承諾する場合を除いて、取消又は撤回を行うことはできません。 2.前項に基づいてBIDBUYがサービスの取消又は撤回を認めた場合、お客様はこれによりBIDBUYが被った損害を賠償するものとします。 第3章 サービス内容 第14条(海外オークション代行サービス) 1.お客様は、ebayに出品されている商品について、自らの責任と判断で商品を選定し、BIDBUY所定の手続きにより、B.B.USAに対し入札代行を委託します。 2.前項の委託に基づく入札方法は、BIDBUY所定の方法によるものとします。 3.BIDBUYは、お客様からの委託に基づいて入札を行うものとしますが、当該入札の結果については何らの責任を負担しません。 第15条(ショッピング代行サービス) 1.お客様は、自らの責任と判断で商品と購入先を選定し、BIDBUY所定の手続きにより、B.B.USAに対し購入代行を委託します。 2.お客様から前項に基づく申込がなされた場合であっても、BIDBUYはその判断により当該申込を辞退し受け付けない場合があります。 第16条(1次決済) 1.お客様は、海外オークション代行サービス及びショッピング代行サービスに関して、商品の落札又は購入が決定した場合、次の各号に定める料金をBIDBUYに支払うものとします。 (1)商品代金 (2)代行手数料 (3)未着あんしん補償サービス料金 (4)その他、本取引に関連する実費、及び担保等、BIDBUYが請求するもの 2.所定期間内にお客様から前項の支払いがない場合、BIDBUYは当該商品に関する販売者等との取引を解除する場合があります。 3.本条に定める決済には、第9条の規定が適用されるものとします。 第17条(検品-オークション代行サービス・ショッピング代行サービス) 1.BIDBUYは、海外オークション代行サービス又はショッピング代行サービスにより落札又は購入した商品を受領した場合、外観または納品書から確認できる範囲での数量過不足、あきらかな破損または誤謬(製造元、販売者等による該当商品の仕様変更と思われる、相違はこの誤謬に含まれないものとします。)の有無に限り検品を行うものとし、以下の各号に例示する内容の検品は行いません。 1.BIDBUY は、海外オークション代行サービス又はショッピング代行サービスにより落札又は購入した商品を受領した場合、商品ページの画像と到着した商品の外観、または納品書から確認できる範囲での数量過不足、あきらかな破損または誤謬(製造元、販売者等による該当商品の仕様変更と思われる、相違はこの誤謬に含まれないものとします。)の有無に限り検品を行うものとし、以下の各号に例示する内容の検品は行いません。 (1)電気製品の電源を入れ、動作や機能するか確かめる検品 (2)家電製品、コンピュータなどの機械の類で中身の確認や分解を伴う検品 (3)封印または密閉されているものの開封伴う検品 (4)記録媒体の情報の整合性を確認するための検品 (5)著しく部品数のある商品にてその全ての部品の数と内容 (6)一切の鑑定の類 (7)高度な技術や著しく時間を要する検品 (8)レコード、CD、ビデオ、DVDなどの類の再生テスト (9)組み立てキット等のパーツが全て揃っているか検品すること (10)商品を組み立て、もしくは分解しての検品 (11)商品状態(コンディション)についての検品 (12)商品の外箱や外袋、内外のケースの類における検品 (13)サイズ等の検品(例:衣類の丈や肩幅などの比較・計測) (14)シリアル番号や型番の表示、認証キーの確認 (15)商品ページ上の商品説明や詳細情報との比較検品 (16)その他、上記各号に類する検品 2. BIDBUYがお客様に提供するサービスは、海外オークションサイトやショッピングサイトでの代行購入手続きです。従いまして、前項に定める検品は、BIDBUYがあくまで無償のサービスとしてお客様に代わって行うものであり、BIDBUYは何らの責任を負担しません。 第18条(商品の瑕疵など) 1.海外オークション代行サービス又はショッピング代行サービスにおいて、入札又は購入する商品、及び購入先、出品者の選定についてはお客様の責任において行うものとし、BIDBUYは商品の瑕疵、不具合、数量不足、未着あんしん補償適用外の未着、詐欺被害、輸送事故など一切の問題(以下、「瑕疵等」といいます。)について責任を負担しません。 2.商品に瑕疵等が存在した場合、お客様は自らの費用負担において解決を図るものとし、BIDBUYは代行手数料の額などを鑑みて自らが妥当と判断する範囲でBIDBUYはこれに協力するものとしますが、協力措置の結果について、BIDBUYは一切の責任を負担しないものとします。 3.お客様は、前項に定めるBIDBUYによる協力措置として、BIDBUYによる出品者又は販売者に対する責任追及を求める場合、自らの意向をBIDBUYに連絡するものとし、また、BIDBUYからの求めに応じて自らの意向を表明するものとします。 4.お客様が前項の定めに応じられず自らの意向を表明しなかったために、所定の期間が経過するなどして瑕疵に関する損害賠償請求などが困難となった場合であっても、BIDBUYはその責任を負担しません。 第19条(転送サービス) 1.お客様は、BIDBUY所定の場所・期間の範囲内でお客様の商品を保管することを、BIDBUY所定の手続きにより、B.B.USAに対して委託します。 2.お客様は前項の委託に際して、当該商品に関する情報をBIDBUYに対して通知するものとし、BIDBUYから照会があった場合にはこれに応じるものとします。 3.お客様から第1項に基づく申込がなされた場合であっても、BIDBUYはその判断により当該申込を受けない場合があります。 第20条(検品-転送サービス) 1.BIDBUYは、転送サービスにおいてお客様からお預かりする商品について、お客様から通知を受けた商品に関する情報に基づいて第17条1項に定める範囲で検品します。 2.前項に定める検品には、第17条2項が適用されます。 第21条(梱包及び配送) 1.お客様は、本取引に基づきBIDBUYがお預かりする商品について、BIDBUY所定の保管期限内にアカウントにより出荷指示を行うものとします。 2.BIDBUYは前項に基づく出荷指示がなされた場合には、運送会社の規定の範囲でBIDBUYの裁量により同梱して商品を配送します。お客様は梱包方法及び配送方法について指示することはできません。 3.お客様は前項の発送に必要な書類(輸入通関に際する一切の書類も含む)についてBIDBUYが作成したものに対し異議は申し立てられません。 4.配送に関する送料その他の実費については、すべてお客様の負担とします。 5.BIDBUY がお客様に提供する同梱サービスは無償のサービスとして行うものであり、以下の各号に例示する内容のお客様からの指示・指定はお受けできません。 (1)梱包に関する手順や手段・方法 (2)梱包済みとなっている荷物の再梱包 (3)梱包済みとなっている荷物への商品の追加や除外 (4)梱包荷姿の指示 (5)梱包資材、緩衝資材の指定やその使用分量の指示 (6)同梱試しや事前の送料見積もり 第22条(2次決済) 1.お客様は、本取引に基づきBIDBUYがお預かりする商品について出荷指示を行った場合、次の各号に定める料金をBIDBUYに支払うものとします。 (1)国際送料 (2)BIDBUYが立替を行っている費用 (3)その他、本取引に関連する実費などでBIDBUYが請求するもの 2.本条に定める決済には、第9条の規定が適用されるものとします。 第23条(未着あんしん補償サービスの利用範囲) 1.お客様は、次のサービスを利用するに際して、未着あんしん補償サービスを利用することができます。 (1)オークション代行においてPAYPAL社が提供する電子送金が可能で、米国内で取引されるもの (2)ショッピング代行サービス 2.PAYPAL社による電子送金が行えないebayオークションについては、コンピューターシステムによりその成立を拒絶していますが、ebayのプログラム仕様等の問題で、コンピュターシステムが判定できず、ebay上でお客様ご依頼のオークション代行サービスについて約定成立する場合があります。このような場合、オークション代行サービスについては有効に成立したものとしますが、未着あんしん補償サービスについては利用できず、未着あんしん補償サービスの料金を払い戻す扱いとします。 第24条(補償範囲) 1.未着あんしん補償サービスにおいては、お客様の指定した販売者等の責もしくはその他不測の事由により商品がB.B.USAに販売者等より商品が届かない場合、又は受取地B.B.USAの所在地米国の社会通念及び慣習に基づいてBIDBUYが商品の不着詐欺相当と認める支障(以下、「対象事故」といいます。)について、BIDBUY所定の補償を受けることができます。 2.未着あんしん補償サービスが適用される主な対象事故について下記として例示します。 (1)注文案件の商品が販売者等に送金後2ヶ月経過してもB.B.USAに到着しない。 (2)注文案件の商品がB.B.USAに到着したが検品したところ何らかの事情により大破している場合。 (例:花瓶が粉砕している等) (3)注文案件の商品が届いたが、検品したところ、明らかに別の商品である場合。 (例:靴なのに鞄が届いた) (4)注文案件の商品が届いたが、検品したところ、主要構成部位について、検品により明らかに瑕疵があり、使用等に際し明らかに問題がある場合 (例:コードレス電話機において、唯一付属する子機が大破しているため、もはやコードレス電話機を構成していない場合) (5)その他、上記に準じるとBIDBUYが認めた支障や瑕疵 3.未着あんしん補償サービスが適用されない主な事象について下記として例示します。 (1)販売者等があらかじめ説明していた条件等で告知している、又は、それの解釈による相違 (2)染み、キズ、シワ、その他の汚れや色落ち等による劣化が生じているもの。(例:衣類の染み、靴類のキズやシワなど) (3)外箱、レコードジャケットやCDケース、その他商品パッケージ等の類の凹みや破損・キズに類するもの (4)主要構成要素部位以外の瑕疵でその使用に際し、軽微で、使用に際し特に問題が生じ得ないもの。 (5)届いた商品が贋作等の場合(例:コピー商品や偽物類) (6)色合いやサイズ違い、質感や素材の違い、形状の違いなどに類するもの。(例:違いが判別しにくいベージュ色など) (7)届いた商品自体は問題無いが、外箱やケースが違っていた。 (8)製造元の仕様変更による相違があった。 (9)その他、上記に準じるとBIDBUYが認めた場合 4.未着あんしん補償サービスが適用されその補償が一部となる場合について下記として例示します (1)可分な商品の一部が損傷している場合、当該損傷商品の代金分の補償とします。 (2)主要構成要素以外の瑕疵でその使用に際し、一部に問題が生じうるとBIDBUYが判定した場合、BIDBUYが認める範囲で、商品代金の一部を補償することとします。 (3)その他、上記に準じるとBIDBUYが認めた場合においては、BIDBUYの認める範囲で一部を補償することとします。 第25条(補償金額及び支払方法) 1.対象事故が発生した場合に未着あんしん補償サービスに基づいて受けることができる補償金額は、2000米ドルを上限として、対象事故が発生した商品に関する商品代金と当社の代行手数料の相当額とします。 2.未着あんしん補償サービスにおける補償金額は、お客様のBIDBUYアカウント上のお預り金として払い戻しを行うものとし、現実の支払は第10条に定めるBIDBUYアカウントからの払い戻し手続きによるものとします。 第26条(権利の移転) BIDBUYがお客様に対して、前三条に基づいて未着あんしん補償サービスとして補償金を支払った場合、対象事故に関するお客様の販売者等に対する損害賠償請求権その他の請求権については、当然にBIDBUYに移転するものとし、お客様は販売者等に対して補償を求めることはできません。 第27条(翻訳) 1.お客様が本サイト上に翻訳表示された情報の翻訳の精度及びその内容について、機能の性質上、BIDBUYは一切の責任を負わないものとします。 2.BIDBUYは翻訳のサービスや通訳サービスを行いません。 第28条(サービスの制限と変更) BIDBUYは、何時でもサービスを改廃し、サービス内容を変更することができます。 第4章 雑 則 第29条(裁量行為) BIDBUYは、本取引に関するサービスにおいて、次の各号に定める事項については、自らの裁量にてこれを決定して行うことができるものとします。ただし、お客様から明示の指示があり、BIUBUYがこれを了承した場合には、当該指示に従うものとします。 (1)運送保険の申込及びその内容などに関する事項 (2)商品の運送などに利用する運輸会社及び運輸方法などの選択に関する事項 (3)販売者等との決済方法、送金手段などに関する事項 (4)販売者等に対する苦情の方法などに関する事項 (5)その他、本取引に関するサービスの提供に必要となる事項 第30条(解約) 1.BIDBUYは、次の各号に定める事由が存する場合には、お客様から委託を受けたサービスを解約することができるものとします。 (1)BIDBUYがお客様の指定した販売者に信用などについて問題があると判断したとき (2)お客様が指定した選定した商品が在庫切れなどの理由により購入することが困難なとき (3)その他、BIDBUYがサービスを中止した方がお客様の利益になると判断したとき 2.BIDBUYは前項の判断の適法性、妥当性、適正性などについて一切の責任を負担しません。 3.BIDBUYは、第1項に基づきサービスを解約した場合には、当該サービスに関してお客様から受領した料金を返還するものとし、料金の返還以外に事由の如何を問わず何らの責任を負担しません。 第31条(所有権等の移転時期) 海外オークション代行サービス又はショッピング代行サービスにより、BIDBUYが購入し、又は落札した商品の所有権その他の権利については、商品をお客様に引き渡した時点において、BIDBUYからお客様に移転するものとします。 第32条(危険負担) 本取引に基づきBIDBUYが保管する商品が滅失、毀損、汚損、紛失などした場合、BIDBUYの責めに帰すべき事由による場合を除いてお客様の負担とします。 第33条(商品の処分) 海外オークション代行サービス又はショッピング代行サービスにより、BIDBUYが落札し、又は入札した商品について、BIDBUY所定の保管期間を経過した場合、BIDBUYは当該商品を任意に売却することができます。 第34条(保管商品の処分) 1.お客様は、次の各号に定める事由が生じた場合、直ちに本取引に基づきBIDBUYが保管するお客様所有の商品を自らの費用と責任において引き取るものとします。なお、当該商品に関してBIDBUYがお客様に対して債権を有する場合には、BIDBUYは当該債権の履行がなされるまで、当該商品の引渡を拒絶できものとします。 (1)BIDBUY所定の保管期間が経過したとき (2)当該商品に関するBIDBUYとの契約関係が終了したとき 2.前項各号に定める事由が生じた場合には、BIDBUYは違約金として当該商品を受領した日に遡って引取日までの間について、保管料相当額の2倍の金員についてお客様に請求することができるものとします。 3.本取引に基づきBIDBUYが保管する商品について、第1項に定める事由が生じ、当該事由が生じた時点から1ヶ月が経過した場合、又は、お客様が商品を受領する意思がないとBIDBUYが判断する場合には、お客様は当該商品について所有権その他の一切の権利を放棄したものとみなします。 4.前項において、以下の各号の一つに該当する場合、お客様が商品を受領する意思がないものとみなします。ただし、各号の例に限られません。 (1)BIDBUYからの催告にかかわらず、お客様がBIDBUYに対し、商品を受領する意思を外部的かつ客観的に表明されない場合 (2)お客様が相当期間内に商品を引取行為に着手しない場合 (3)BIDBUYがお客様に商品を送付したにもかかわらず、これを受け取らない場合(BIDBUYが把握する送付先にお客様の居所・住所が存在しない場合も含みます。) 第35条(商品の引取方法) 前条第1項に定めるお客様による商品の引取は、次の各号に定める条件を遵守することとします。 (1)BIDBUY指定する許可された営業時間帯にて行うこと。 (2)BIDBUYにて会話の際、言語は英語を用いる場合があること。 (3)商品の引取りを行うまでに、当該商品に関する債務についてその場で米ドルにて精算すること。 (4)お客様自ら又はBIDBUYが許諾した代理人により行うこと。 第36条(お客様による商品確認) 1.お客様はBIDBUYから商品を受け取った場合、速やかに商品を検品するものとします。 2.前項で定める検品の結果、国際配送中に生じたと思われる瑕疵等について発見された場合、お客様は速やかに該当の運送業者に通知するものとし、これを怠ったため該当商品の運送業者等の定める約款等の規定によりお客様の保険請求権、またはその他の権利が消滅した場合、BIDBUYは一切の責任を負担しません。 3.第1項で定める検品の結果、お客様が第2項以外の瑕疵等と思料する場合については、お客様は一週間以内にBIDBUYに通知するものとします。 4.お客様が、前項の通知を怠った場合には、お客様はBIDBUYに対して、理由の如何を問わず一切の請求を行うことはできません。 第37条(報告書等の作成及び提出) 1.お客様は、BIDBUYがお客様に係る本取引の内容その他について、法令に基づいて行政機関、捜査機関その他の公的機関に報告などすることを要求された場合、BIDBUYが当該要求に応じて行う措置に異議を述べないものとします。この場合、お客様は、BIDBUYの指示に応じて、BIDBUYが行う措置に協力するものとします。 2.前項の規定に基づくBIDBUYの措置により発生した一切の損害については、BIDBUYは免責されるものとします。 3.お客様が商品を輸入する際、B.B.USAが作成するインボイス(貨物の内容明細書)以外に各国政府の定める特別な許可、承認、資格、等(以下、特別な許可等と言います)が必要な場合においては、当然に輸入者であるお客様自身が該当商品の輸入に際し必要な特別な許可等を自らの費用と責任で得るもの、若しくはお客様自身で既に得ているものとし、それらの特別な許可等をお客様が得られなかった場合や得ていなかった場合等の結果については、当然にBIDBUYは一切の責任を負担しません。 第38条(反社会的勢力の排除) 1.当社及びお客様は、相手方に対し、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。 (1) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。) (2) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること (3) 経営に反社会的勢力が実質的に関与していると認められる関係を有すること (4) 自社又は第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること (5) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること (6) 役員(取締役、執行役、執行役員、監査役又は肩書を問わずこれらに準ずる者をいう)又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難される関係を有すること 2.当社及びお客様は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一に該当する行為を行わないことを確約します。 (1) 暴力的な要求行為 (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為 (3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為 (4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為 (5) その他前各号に準ずる行為 第39条(サービスの停止) 1.BIDBUYは、お客様が以下の各号の一にでも該当する場合、事前に通知等を行うことなく、サービスの全部又は一部の提供を停止することができます。 (1)天災地変、火災、停電、戦争、動乱、労働争議、その他の不可抗力事由が発生し、若しくは発生する恐れがある場合 (2)サービスの保守管理上やむを得ないとBIDBUYが判断した場合 (3)登録、送信された情報等データ容量がBIDBUY所定の記録容量を超過した場合 (4)第三者の行為によりBIDBUYが保有する本サービス用設備に障害が生じた場合、その他やむを得ない事由が生じた場合 (5)BIDBUY又はBIDBUYが利用する電気通信設備の保守上又は工事上やむを得ない場合 (6)BIDBUY又はBIDBUYが利用する電気通信設備にやむを得ない障害が発生した場合 (7)その他、BIDBUYが本サービス運用上、サービスの提供を停止する必要があると判断した場合 2.BIDBUYは、本条に定める本サービスの提供の停止に関連してお客様及び第三者に生じた損害についていかなる責任も負わないものとします。 第40条(免責事項) お客様の次に掲げる損害については、BIDBUYは免責されることとします。 (1)天災地変、政変、同盟罷業、外貨事情の急変等、不可抗力と認められる事由により、本取引の執行、金銭の授受または寄託の手続き等が遅延し、または不能となったことにより生じた損害 (2)市場の閉鎖または規則の変更等の事由により、お客様の本取引に係る依頼にBIDBUYが応じ得ないことにより生じた損害 (3)電信、インターネット又は郵便の誤謬、遅延等BIDBUYの責めに帰すことのできない事由により生じた損害 (4)ID等が第三者に冒用されたことによる損害 (5)本取引のためにお客様が用いるコンピューターのハードウェアやソフトウェア、通信機器その他の設備(以下、「設備等」といいます。)に関する故障、誤作動による損害 (6)お客様が契約するプロバイダ、ebay又はショッピングサイト、その他BIDBUYが自ら管理を行っていない設備等の故障、誤作動、仕様変更等により生じた損害 (7)休日またはBIDBUYの取扱時間外のために、お客様の依頼に応じ得ず、又は通知等が遅延したことにより生じる損害。 (8)販売者等から開示、提供のあった情報等に誤り又は誤解を生じる表現があったために生じた損害 (9)その他、BIDBUYの責に帰さない損害 第41条(損害賠償) 1.本取引に関連してBIDBUYの責めに帰する事由によりお客様に損害が発生した場合、BIDBUYは本規約に特別の定めがある場合を除いて、その請求原因の如何を問わず、BIDBUYはお客様に現実、直接、かつ、具体的に発生した損害について、当該サービスに関してBIDBUYがお客様から受領した金額を上限として賠償します。 2.前項に定める損害については、理由の如何を問わず、次の各号に定める損害は含まれません。 (1)お客様が商品を転売することに得られたであろう損害 (2)商品を使用することにより得られたとする損害 (3)精神的損害 3.本取引等により違法行為、不法行為、その他お客様の責めに帰する事由によりBIDBUYが損害を被った場合、お客様は直ちにBIDBUYが被った全ての損害(弁護士費用その他の紛争解決費用を含む。)を賠償するものとします。 第42条(相殺) BIDBUYは、BIDBUYがお客様に対して有する債権を自動債権とし、BIDBUYが本取引に関連してお客様に対して負担する金銭債務を受動債権として、その債権の発生原因の如何、弁済期の先後を問わず、当然に対当額をもって相殺することができます。 第43条(債権譲渡等の禁止) お客様は、事由の如何にかかわらず、本取引に基づく契約上の地位又は債権債務についてその一部又は全部を、第三者に譲渡、質入れ、その他一切の処分をすることができないものとします。 第44条(相続などによる承継) お客様の本取引に基づく契約上の地位又は債権債務について、相続などによる承継が生じた場合、既にお客様とBIDBUYとの間で生じている個別のサービスに関する契約については、法律に従って承継されるものとし、アカウント開設による会員としての地位は承継できないものとします。 第45条(禁止行為) 1.お客様は、以下各号の一に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。 (1)本ウェブサイトを不正の目的をもって利用する行為。 (2)虚偽の事実を申告してアカウントを開設する行為。 (3)BIDBUY等その他の第三者の名誉もしくは信用を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為。 (4)詐欺等の犯罪に結びつく行為。 (5)第三者になりすまして本ウェブサイトを利用する行為。 (6)コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為。 (7)BIDBUY等その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為。 (8)BIDBUY等その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為。 (9)法令、本規約もしくは個別規約または公序良俗に違反する行為。 (10)本ウェブサイトの運営を妨害する行為。 (11)本ウェブサイトを利用した法令、条約に違反する商品の購入。 (12)BIDBUY等その他の第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為。 (13)その他BIDBUYが不適当と判断する行為。 2.お客様が本利用規約に違反することにより、BIDBUYが何らかの損害を被った場合、BIDBUYはお客様に対して損害賠償の請求、告訴および告発、その他、法的な一切の措置を行えるものとします。 第46条(期限の利益の喪失) 1.お客様は、次の各号の事由のいずれかに該当した場合、BIDBUYからの通知、催告等を要することなく、当然に、BIDBUYに対するすべての債務について期限の利益を失い、直ちに全額を弁済するものとします。 (1)BIDBUYの名誉又は信用を毀損する行為、業務を妨害する行為、その他の違法な行為を行ったとき (2)BIDBUYにとってお客様の所在が不明となったとき、あるいは、BIDBUYよりの電話等による連絡等が不可能であるとBIDBUYが判断したとき (3)BIDBUYに対する本取引に係る債務またはその他一切の債務のいずれかについて一部でも履行を遅滞したとき (4)本利用規約またはその他BIDBUYの定める規定に違反したとき (5)仮差押え、仮処分、差押えなどの強制執行処分を受けたとき (6)税金の滞納処分を受けたとき (7)任意整理が開始され、又は、破産、民事再生、会社更生、特別清算その他の倒産手続きの申立てがなされたとき (8)その他、BIDBUYが債権保全を必要と判断する事由が生じたとき 第47条(解除) 1.BIDBUYは、お客様が次の各号のいずれか一つに該当した場合、BIDBUYはお客様との間の取引関係の全部又は一部を解除することができます。 (1)前条(期限の利益の喪失)各号に定める事由が生じたとき (2)BIDBUYが定める保管期限内に商品を引き取らないとき (3)本利用規約の変更にお客様が同意しないとき (4)BIDBUYが本取引を継続することが困難であると認めたとき 2.前項に基づく解除は、BIDBUYのお客様に対する損害賠償請求を妨げません。 第48条(遅延損害金の支払い) 本取引に関してお客様のBIDBUYに対し負担する債務の遅延損害金は年率14.6%の割合とします。 第49条(知的財産権) BIDBUYが提供する情報、画像等を許可なく複製、転用および販売することを固く禁じます。これらの著作権・商標権その他の一切の知的財産権はBIDBUYが保有します。 第50条(適用される法律) 本利用規約は、日本国の法律に準拠し、日本国の法律に従い解釈されるものとします。 第51条(合意管轄) お客様とBIDBUYとの間の本取引に関する訴訟については、日本国大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第52条 (分離独立条項) 本規約において定めた用語あるいは条項の一部が、裁判所の確定判決等により無効と判断された場合であっても、それ以外の用語あるいは条項は当然に有効であり、法の範囲内で最大限の強制力を有するものとします。 第53条(本規約の優先適用) 本規約とBIDBUYの他の定めが矛盾する場合、本規約の定めが優先して適用されるものとします。 第54条(本利用規約の変更) 1.BIDBUYは、お客様に通知することにより、本規約を予告無く変更することができるものとします。 2.BIDBUYが本規約の変更を通知した後に、お客様が本サービスを利用している場合、お客様は当該変更について承諾したものとみなし、変更後の利用規約が適用されます。 附則 1.BIDBUYは以前の利用規約を、西暦2008年1月21日12時00分、本利用規約に変更いたしました。 2.西暦2007年6月4日13時24分以前にエスクローサービスをご利用されていたお客様の注文案件については、本規約の定めにかかわらず、BIDBUYは1次決済代金相当額をお客様のBIDBUYアカウントに既に払い戻し済みでございますが、万が一この払い戻しが無いという場合においては、BIDBUYまでご連絡ください。 3.本利用規約等における「BIDBUY所定の保管期間」は、これまでBIDBUYのWEBページ(利用ガイド等)に記載されていた通り、3ヶ月とします。 4.BIDBUYは以前の利用規約を、西暦2010年12月1日0時00分、本利用規約に変更いたしました。 5.以前の利用規約等における「エスクローサービス」は名称を「未着あんしん補償」に変更し、サービス内容も変更となりました。 6.BIDBUYは以前の利用規約を、西暦2019年7月11日15時00分、本利用規約に変更いたしました。