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事業会社

BIDBUY INC. (米国)
BIDBUY JAPAN株式会社(日本)

代表者

新井 宣房

所在地

BIDBUY INC.
7050 Village Drive #F-200
Buena Park, CA 90621

BIDBUY JAPAN株式会社
〒542-0012 大阪府大阪市中央区谷町9-1-18 7F

お問い合わせ

BIDBUY JAPAN株式会社
050-3149-0225
japan@bidbuy.co.jp

BIDBUY INC.
714-736-0225

手数料について

オークション代行サービスの場合
http://www.bidbuy.co.jp/help/fee/auction
をクリックして参照ください。

ショッピング代行サービスの場合
http://www.bidbuy.co.jp/help/fee/buying
をクリックして参照ください。

転送サービスについて
http://www.bidbuy.co.jp/help/fee/transport
をクリックして参照してください。

韓国ショッピング代行の場合
http://www.bidbuy.co.jp/kr/help/fee?p=buying
をクリックして参照してください。

韓国転送サービスの場合
http://www.bidbuy.co.jp/kr/help/fee?p=transport
をクリックして参照してください。

国際送料について

BIDBUY INC.(米国)倉庫からの国際送料については
http://www.bidbuy.co.jp/help/shipping
をクリックして参照ください。

BIDBUY KOREA(韓国)倉庫からの国際送料については
http://www.bidbuy.co.jp/kr/help/shipping
をクリックして参照ください。

手数料と国際送料以外にお客様が負担すべき費用

代行手数料と国際送料以外に、お客様の委託に基づいてBIDBUY INC.にて商品を受取る際、出品者や販売者へ支払うべき商品代金、送料、保険料、手数料(欧米習慣のHandling chargeの類など)税金等、その他、お客様の委託により生じる一切の費用についてはお客様の負担となります。

支払方法

銀行振込による前払いとなります。
その際、お客様の会員番号を先頭に付した形で、振込み人名を設定してください。
振り込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。

代金の支払時期、商品のお届け時期

BIDBUYでの代金決済について、代行取引の性質上一括にて事前に把握できないため、転送サービスを除き、2回に分けさせていただいています。また、これらの費用でBIDBUYにて決済を要する費用について確定時または請求時、お客様専用WEBページ(マイページ)、お客様登録メール等にて通知されます。

オークション代行の場合

1次決済 (商品落札後BIDBUYより請求)
1 落札価格
2 代行手数料
3 エスクローサービス料(お客様申し込み時)
4 BIDBUY INC.にてお客様指定の出品者に支払うべき送料の一律一時負担担保金10米ドル
(10米ドルが実費送料を超過している場合、1次決済が完了し出品者に送金後、金額確定次第、お客様BIDBUYアカウントに払い戻しとなります)

2次決済(お客様の出荷指示後BIDBUYより請求)
1 BIDBUY INC.にてお客様指定の出品者に支払うべき送料の一律一時負担担保金10米ドルを超過した金額で、BIDBUY INC.が出品者に立て替え払いした費用
2 BIDBUY INC.が取引に際し、出品者に支払いを要し、実費で立て替え払いをした費用
3 国際送料や保険料等、その他BIDBUY INC.にて精算を要する費用

ショッピング代行の場合

1次決済 (お客様申し込み後、BIDBUYより請求)
1 商品価格
2 代行手数料
3 エスクローサービス料(お客様申し込み時)
4 BIDBUY INC.にてお客様指定の販売者に支払うべき、送料、税金等の実費の内、既知で確定している代金

2次決済(お客様の出荷指示後BIDBUYよりご請求)
1 1次決済後に生じた、BIDBUY INC.にて立替払いした取引に関わる実費
2 国際送料、保険料等、その他、出荷時にBIDBUY INC.にて精算を要する費用

転送サービス(お客様出荷指示後ご請求)

1 国際送料、保険料及び代行手数料

各決済請求は、BIDBUYからの決済請求の通知後、3営業日以内にてお支払いをお願いしています。
いずれのサービスも関税、及び輸入消費税等は
特別の場合を除き、お届けにあがった、運送会社にお客様ご自身で支払いを要します。
お届けまでの期間については
http://www.bidbuy.co.jp/help/arrival
をクリックして参照ください。

注文の取消、撤回、及び商品返品について

代行サービスに関する契約が成立した場合、お客様は、BIDBUYが承諾する場合を除いて取消又は撤回を行うことはできません。BIDBUYとお客様との取引は、お客様からの委託に基づく代行サービスです。 その為、お客様の指定した商品の出品者や販売者、または、商品の製造元等の原因による瑕疵等についてお客様が受け取った商品をBIDBUYに返品し、BIDBUY自らが返金すること等、BIDBUY自らがその瑕疵等の補償することはできかねます。国際輸送中の事故等と思われる破損等については、お届けにあがった運送会社に速やかにご通知ください。お客様がエスクローサービスを付した形で申し込んでいた、代行注文案件については出品者、販売者等からBIDBUY INC.に到着する際に生じた対象事故について利用規約に定める範囲で、補償を受けることができます。商品お引き渡し後、上記以外のその他の瑕疵等については、お客様商品受け取り後7日以内にBIDBUYまでご連絡ください。

その他

またBIDBUYのサービスついて
詳しくは利用規約、利用ガイド等ご参照ください。

利用規約
http://www.bidbuy.co.jp/company?p=rules

利用ガイド(米国サービス)
利用ガイド(韓国サービス)

その他ご不明な点等ございましたら、お問合せいただければ幸いです。